时间：2012/9/6 11:06:56
不可缺失自我批评！
企业必须营造批评与自我批评的氛围，否则，企业难以成长，无法持续！
一、企业缺失批评与自我批评，尤其是缺失自我批评的后果。
以领导带头做好批评与自我批评为契机，将批评与自我批评纳入到企业的规章制度中去，变成企业文化的一部分。鼓励员工勇于批评与自我批评，勇于承担责任，勇于坦言失职和成长经验，共同为企业的辉煌成长做出更大的贡献。
企业一旦缺失自我批评，则内部员工相互推委扯皮，出现问题时相互指责、推脱；有了成绩争相抢功、置企业整体利益于不顾、不屑，团队不叫团队，企业不象企业，人心不振，团队涣散。
2、问题没有解决。
企业缺失自我批评，员工各自争权夺利、牟取私利，不能真正为用户、为企业做好服务工作；即便有员工真心实意想为用户、为企业，但是由于缺乏其他环节、其他员工的支持，单靠个别员工的能耐和诚心是无法解决问题。
3、员工无法成长。
在一个缺失批评与自我批评的环境下，企业员工难以得到有效的成长。因为大家都习惯于“自我保护”，拒绝承认自己的错误和失误，挖空心思推卸责任，不进行反省与总结，更谈不上后期改进和避免出现同样问题。在这样一种氛围之下，员工只会越来越自私，越来越狭隘，无法真正成长和发展。
二、改善办法：解决缺失自我批评这个问题，关键在于领导。
1、领导带头，内部检讨！
“上行下效”，领导都不敢承认自己的问题，不敢担负起“自我批评”所带来的“自我责任”，下面员工就更不敢承认自己的“错误与失误”，也不敢担负起失职的后果（事实上，下面员工也没有能力担负起失职的后果）。所以，在这个问题上，关键是领导，带头示范，做好批评与自我批评的表率！
2、纳入规章制度，形成企业文化！
